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  • En tant que professionnel de la santé, vous pouvez prendre des rendez-vous indépendamment des restrictions que vous avez fixées pour les patients dans votre plan de travail.

  • Lorsqu'un rendez-vous ou une absence est visible dans votre calendrier (réservé par vous ou par un patient), ce moment est automatiquement bloqué pour les patients qui prennent un rendez-vous en ligne.

  • Vos collègues et/ou secrétaire(s) peuvent ajouter des rendez-vous ou absences dans votre agenda

  • Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter plusieurs rendez-vous en même temps (par exemple, pour des séances de groupe). Cela n'est pas possible pour les patients qui prennent rendez-vous en ligne.

Explications en video

https://www.loom.com/share/9718db7dc93a44a0bd890ffc2c3d6fb3

Créer un rendez-vous dans votre agenda

  1. Ouvrez votre agenda (ce lien ne fonctionne que si vous êtes déjà connecté à votre compte Rosa)

  2. Cliquez dans le jour et à l’heure où vous souhaitez ajouter un rendez-vous.

    1. Recherchez votre patient via son nom, prénom ou date de naissance exacte

    2. Ou cliquez sur “Nouveau patient” et remplissez ses informations personnelles

    3. Vérifier le moment du rendez-vous et sélectionnez le motif adéquat dans le menu déroulant.
      Lorsque vous sélectionnez un motif "imprévu", cela signifie que ce motif n'était pas prévu pour ce moment dans votre horaire.

    4. Ajoutez une note si vous le souhaitez et cliquez sur “Sauvegarder”

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Si vous avez mis en place votre horaire, mais que vous n'êtes pas disponible à une certaine heure ou date pour des raisons personnelles, vous pouvez définir une absence.

  1. Ouvrez votre agenda (ce lien ne fonctionne que si vous êtes déjà connecté à votre compte Rosa).

  2. Cliquez sur le jour et l'heure que vous souhaitez programmer l'absence et suivez les étapes :

    1. Sélectionnez "Absence".

    2. Donnez un titre à l'absence. Celui-ci ne sera pas visible par vos patients

    3. Si nécessaire, vous pouvez également modifier la date et/ou l'heure ici.

    4. N'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer".

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