In quieter times, such as during the summer, your time slots may not be completely filled with appointments. To avoid wasting time between appointments, Rosa offers you the ability to group appointments made online. This means you can choose to only offer appointment slots around existing appointments.
In this article you’ll find:
| Table of Contents |
|---|
What is a “Grouped appointments” slot?
When you enable “Grouped appointments” you limit the options your patients see when booking an appointment. They will only be able to see the available appointment right before and/or right after an appointment already in your agenda.
| Info |
|---|
Keep in mind that in some cases this means the patient will only be able to see 1 availability. |
Even when you created a “Grouped appointments” slot, you yourself will not be limited by these settings: you will always have to option to plan an appointment wherever you want in your agenda.
There are 3 types of “Grouped appointments”.
Show early availabilities first
When you created a time slot from 8am - 12 pm, the first patient that wants to book an appointment online, will only see the option of 8am. Only after that appointment is booked, the option of 8:30am will become available.
...
Show late availabilities first
When you created a time slot from 8am - 12 pm, the first patient that wants to book an appointment online, will only see the option of 11:30am. Only after that appointment is booked, the option of 11am will become available.
...
Show all availabilities
When you created a time slot from 8am - 12 pm, the first patient that wants to book an appointment online, will be able to choose any appointment from 8am - 12 pm. After that, the next patient will only be able to book an appointment right before or right after that first appointment.
...
Enable Grouped Appointments
Go to your Timetable (this link only works if you are already logged into your Rosa account).
In the third step, select 'Grouped appointments'.
Select the type of “Grouped appointments” you want.
Don’t forget to finish the other steps to create the time slot
Info
In dit artikel vindt u:
| Table of Contents |
|---|
Wat is een “Gegroepeerde afspraken” slot?
Wanneer u “Gegroepeerde afspraken” inschakelt, beperkt u de opties die uw patiënten zien bij het boeken van een afspraak. Zij kunnen alleen de beschikbare afspraak zien vlak voor en/of direct na een afspraak die al in uw agenda staat.
| Info |
|---|
Houd er rekening mee dat dit in sommige gevallen betekent dat de patiënt slechts 1 beschikbaarheid kan zien. |
Wanneer u een slot “Gegroepeerde afspraken” heeft aangemaakt, wordt u zelf niet beperkt door deze instellingen: u heeft altijd de mogelijkheid om een afspraak te plannen wanneer u maar wilt in uw agenda.
Er zijn 3 soorten “Gegroepeerde afspraken”.
Toon vroege beschikbaarheden eerst
Als u een tijdslot heeft aangemaakt van 08u00 - 12u00, krijgt de eerste patiënt die online een afspraak wil boeken alleen de optie 08u00 te zien. Pas nadat die afspraak is geboekt, wordt de optie van 8u30 beschikbaar.
...
Toon laattijdige beschikbaarheden eerst
Als u een tijdslot heeft aangemaakt van 08u00 - 12u00, krijgt de eerste patiënt die online een afspraak wil boeken alleen de optie 11u30.00 uur te zien. Pas nadat die afspraak is geboekt, wordt de optie van 11u00 beschikbaar.
...
Toon alle beschikbaarheden
Als u een tijdslot van 08u00 - 12u00 heeft aangemaakt, kan de eerste patiënt die online een afspraak wil boeken, elke afspraak kiezen van 08u00 tot 12u00. Daarna kan de volgende patiënt alleen vlak voor of vlak na deze eerste afspraak een afspraak maken
...
Gegroepeerde afspraken inschakelen
Ga naar uw tijdrooster (deze link werkt enkel wanneer u al bent ingelogd in uw Rosa account)
Selecteer in de derde stap ‘Gegroepeerde afspraken’.
Selecteer het type ‘Gegroepeerde afspraak’ dat u wilt
Vergeet niet de overige stappen uit te voeren om het tijdslot aan te maken
Gerelateerde artikels
Maak sloten voor noodgevallen met "Last-minute slot"
| Info |
|---|
Hulp nodig? Contacteer ons support team via support@rosa.be |