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Sometimes, you might come across double patient files. Maybe you created two files or you created a patient file, and the same patient booked an appointment online. In those cases, you’ll be able to merge the two files into one.

In this article you’ll find:

Merge double files

1. Open Patients (this link only works if you are already logged into your Rosa account)

2. At the top right, click on “Merge Patients”

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3. Find the 2 files you want to merge

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4. Review (and adjust if necessary) the information and click “Merge Patients”

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5. Don’t forget to click on “Merge patients” if you’re ready

If the merge has been done correctly, you will see the following message at the bottom of the screenIl peut arriver que vous rencontriez des dossiers de patients en double. Vous avez peut-être créé deux dossiers ou un dossier patient, et le même patient a pris rendez-vous en ligne. Dans ce cas, vous pouvez fusionner les deux dossiers en un seul.

Dans cet article, vous trouverez :

Fusionner des fichiers doubles

1. Allez dans votre liste patient (Ce lien ne fonctionne que si vous êtes déjà connecté à votre compte Rosa)

2. En haut à droite, cliquez sur "Fusionner les patients"

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3. Recherchez les deux fichiers que vous souhaitez fusionner

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4. Examinez (et ajustez si nécessaire) les informations et cliquez sur "Fusionner les patients"

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5. N'oubliez pas de cliquer sur "Fusionner les patients"

Si la fusion a été effectuée correctement, vous verrez le message suivant au bas de l'écran :

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