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L'option n'est pas cochée dans le paramètre "Notifications"
Il n'y a pas d'adresse électronique ou de numéro de téléphone dans le dossier du patient.
Les notifications sont désactivées pour ce motif
Dans ces deux derniers cas, Rosa vous donnera un avertissement visuel à titre préventif lors de la prise de rendez-vous.
Lorsque les notifications sont désactivées pour un motif, vous verrez ce message :
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Lorsqu'il n'y a pas de coordonnées dans le dossier du patient, ce message s'affiche :
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Cependant, il peut arriver qu'une notification ne soit pas envoyée, même lorsque toutes les options sont cochées et que les informations nécessaires se trouvent dans le dossier du patient.
Ci-dessous, nous examinons pour chaque option les cas où une notification n'est (pas) envoyée.
Lorsque l'heure ou le lieu du rendez-vous est modifié
Un e-mail n'est pas toujours envoyé lorsque vous changez le lieu ou reprogrammez le rendez-vous (sauf si vous avez désactivé les notifications au niveau du motif)
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