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Dans cet article, vous découvrirez découvrez les différentes manière d’encoder manières de créer un rendez-vous ainsi que et les différents types de rendez-vous : un rendez-vous : 1 seul rendez-vous ou rendez-vous récurrentunique, un rendez-vous récurrent et une absence.
Quelques informations utiles à connaître sur les rendez-vous dans votre calendrier :
En tant que professionnel de la santé, vous pouvez prendre des rendez-vous indépendamment des restrictions que vous avez fixées pour les patients dans votre plan de travail.
Lorsqu'un rendez-vous ou une absence est visible dans votre calendrier (réservé par vous ou par un patient), ce moment est automatiquement bloqué pour les patients qui prennent un rendez-vous en ligne.
Vos collègues et/ou secrétaire(s) peuvent ajouter des rendez-vous ou absences dans votre agenda
Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter plusieurs rendez-vous en même temps (par exemple, pour des séances de groupe). Cela n'est pas possible pour les patients qui prennent rendez-vous en ligne.
Explications en video
https://www.loom.com/share/9718db7dc93a44a0bd890ffc2c3d6fb3
Créer un rendez-vous
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dans votre agenda
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Ouvrez votre agenda (ce lien ne fonctionne que si vous êtes déjà connecté à votre compte Rosa)
Cliquez dans le jour et à l’heure où vous souhaitez ajouter un rendez-vous.
Recherchez votre patient via son nom, prénom ou date de naissance exacte
Ou cliquez sur “Nouveau patient” et remplissez ses informations personnelles
Vérifier le moment du rendez-vous et sélectionnez le motif adéquat dans le menu déroulant.
Lorsque vous sélectionnez un motif "imprévu", cela signifie que ce motif n'était pas prévu pour ce moment dans votre horaire.Ajoutez une note si vous
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le souhaitez et cliquez sur “Sauvegarder”
Créer un rendez-vous
...
récurrent dans votre agenda
Si vous désirez mettre un seul rendez-vous il suffira de :
Rentrer le nom du patient
Choisir le motif désiré si la plage vous en autorise plusieurs ou si vous voulez mettre un motif “imprévu”
Cliquer sur “sauvegarder”
Si vous désirez mettre un rendez-vous récurrent il faudra répéter les étapes d’un rendez-vous “standard” et :
Cliquer sur “rendez-vous récurrent”
...
récurrent, répétez les étapes expliquées ci-dessus et :
Cliquer sur “Répéter cet événement”
Choisissez
la fréquence de répétition
les jours auxquels le rendez-vous va avoir lieu
soit le nombre d’occurrences, soit la date de fin de la récurrence
Cliquer sur “Sauvegarder”
Créer une absence dans votre agenda
Si vous avez mis en place votre horaire, mais que vous n'êtes pas disponible à une certaine heure ou date pour des raisons personnelles, vous pouvez définir une absence.
Ouvrez votre agenda (ce lien ne fonctionne que si vous êtes déjà connecté à votre compte Rosa).
Cliquez sur le jour et l'heure que vous souhaitez programmer l'absence et suivez les étapes :
Sélectionnez "Absence".
Donnez un titre à l'absence. Celui-ci ne sera pas visible par vos patients
Si nécessaire, vous pouvez également modifier la date et/ou l'heure ici.
N'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer".
Créer une absence récurrente dans votre agenda
Si vous désirez ajouter une absence récurrente, répétez les étapes expliquées ci-dessus et ensuite :
Cliquer sur “Répéter cet événement”
Choisissez
la fréquence de répétition
les jours auxquels le rendez-vous va avoir lieu
soit le nombre d’occurrences, soit la date de fin de la
récurrence
Cliquer sur “sauvegarder”“Sauvegarder”
Créer un rendez-vous à l’aide du “Module de recherche du premier rendez-vous disponible”
Les explications se trouvent ici
Info |
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Vous avez une question ? Contactez notre équipe à l’adresse support@rosa.be |