Wanneer patiënten online een afspraak maken, moeten ze een ‘reden van afspraak’ aanduiden wanneer ze hun afspraak boeken. Deze redenen van afspraak maken het makkelijker voor u om uw tijd in te delen in uw tijdrooster, maar deze geven niet altijd voldoende info over waarom een patiënt nu juist wil langskomen.
Daarom kan u uw patiënten de mogelijkheid bieden om een niet-dringende opmerking toe te voegen bij het maken van de afspraak.
Opmerkingen bij afspraken zijn standaard uitgeschakeld.
In dit artikel vindt u:
Patiënten opmerkingen laten toevoegen
Ga naar Boekingsvoorkeuren (deze link werkt alleen als u al bent ingelogd op uw Rosa-account)
Vink ‘Laat patiënten toe een opmerking toe te voegen bij het maken van afspraken’ aan
Vergeet niet op “Opslaan” te klikken wanneer u klaar bent
Wanneer een patiënt een opmerking achterlaat
U ontvangt een e-mail wanneer u deze optie heeft geselecteerd in de E-mails en SMS instelling
Er verschijnt een paars pictogram op een witte achtergrond bij de afspraak in uw agenda
Zo ziet het er uit voor uw patient
Gerelateerde artikels
Beheer de notificaties die naar u worden verstuurd
NL-Set how long in advance patients can book an appointment
NL-Set how long in advance a patient can cancel an appointment
Heeft u meer info nodig? Contacteer ons via support@rosa.be