Please note that the Rosa Knowledge Base has been moved to a new location ( https://pro.rosa.be/knowledge-base ). The page you are currently viewing will not be updated anymore.
Houd er rekening mee dat de Rosa Knowledge Base is verplaatst naar een nieuwe locatie ( https://pro.rosa.be/nl/knowledge-base ). De pagina die u nu bekijkt, wordt niet meer bijgewerkt.
Veuillez noter que le centre d'aide Rosa a ƩtƩ dƩplacƩ vers un nouvel emplacement ( https://pro.rosa.be/fr/knowledge-base ). La page que vous consultez actuellement ne sera plus mise Ơ jour.

Persoonlijk vs Organisatie profiel

Wanneer er minstens een tweede gebruiker wordt toegevoegd aan een Rosa account, dan hebben beide gebruikers elk een persoonlijk Rosa Profiel en wordt er ook automatisch een gedeeld organisatieprofiel aangemaakt. In dit artikel worden de overeenkomsten en verschillen uitgelegd.

Ā 

In dit artikel vindt u:

Ā 

Informatie in een persoonlijk profiel

  • Specialisatie (automatisch gebaseerd op het RIZIV nummer)

    • zodat patiĆ«nten de juiste zorgverlener selecteren

  • Profielfoto

    • zodat patiĆ«nten zien bij wie ze een afspraak maken

  • Naam van de zorgverlener

    • zodat patiĆ«nten weten bij wie ze een afspraak hebben gemaakt

  • Tijdelijk bericht

    • om vakanties, wegwerkzaamheden enz. aan te kondigen

  • Beschrijving

    • zodat patiĆ«nten meer weten over de zorgverlener

  • Locatie en contact

    • zodat patiĆ«nten weten waar de afspraak plaatsvindt en hoe ze contact kunnen opnemen met de praktijk

Deze info kan u instellen bij Instellingen ā†’ Sites.

Als u in een groepspraktijk werkt, wordt deze informatie door alle gebruikers gedeeld, wees dus voorzichtig met het wijzigen van deze informatie!

  • Praktische informatie

    • Informeer patiĆ«nten over openbaar vervoer, parkeren, bereikbaarheid etc.

  • Kantooruren (praktijk)

    • Geef de openingstijden van de praktijk weer

  • Gesproken talen

    • Laat patiĆ«nten weten welke talen u spreekt

  • Betalingen

    • Laat patiĆ«nten weten hoe ze kunnen betalen en of de praktijk geconventioneerd is

  • Website

    • Geef een link op naar uw persoonlijke website

  • Studies en opleidingen

    • Laat patiĆ«nten weten welke opleidingen u heeft gevolgd

  • Specialisaties

    • Laat patiĆ«nten weten wat uw specialisaties zijn

  • RIZIV nummer

    • Dit is het RIZIV-nummer dat u heeft opgegeven bij het aanmaken van uw account en kan niet worden gewijzigd zonder de hulp van Rosa Customer Succes

Informatie in een organisatieprofiel

  • Specialisaties van zorgverleners in deze praktijk (automatisch gebaseerd op het RIZIV nummer)

    • zodat patiĆ«nten de juiste zorgverlener selecteren

  • Profielfoto

    • om een groepsfoto of logo van de praktijk te tonen

  • Naam van de praktijk

    • zodat de patiĆ«nten weten bij welke praktijk ze een afspraak boeken

  • Tijdelijk bericht

    • om vakanties, wegwerkzaamheden enz. aan te kondigen

  • Beschrijving

    • zodat patiĆ«nten meer weten over de praktijk

  • Het team

    • Hier worden alle zorgverleners van de praktijk weergegeven (indien zij hun persoonlijke profiel hebben geactiveerd)

  • Locatie en contact

    • zodat patiĆ«nten weten waar de afspraak plaatsvindt en hoe ze contact kunnen opnemen met de praktijk

Deze info kan u instellen bij instellingen ā†’ Sites.

Deze informatie door alle gebruikers gedeeld, wees dus voorzichtig met het wijzigen van deze informatie!

  • Praktische informatie

    • Informeer patiĆ«nten over openbaar vervoer, parkeren, bereikbaarheid etc.

  • Kantooruren (praktijk)

    • Geef de openingstijden van de praktijk weer

  • Gesproken talen

    • Laat patiĆ«nten weten of u meerdere talen spreekt

  • Betalingen

    • Laat patiĆ«nten weten hoe ze kunnen betalen en of de praktijk geconventioneerd is

  • Website

    • Geef een link op naar de website van uw praktijk

Afspraken boeken

Op een persoonlijk profiel kan een patiƫnt een afspraak boeken via de booking stepper:

Op een organisatieprofiel kan een patiƫnt een afspraak boeken via de booking stepper en vervolgens een specialiteit/gezondheidsprofessional selecteren:

De patiĆ«nt kan ook een afspraak maken door op een specifieke zorgverlener te klikken in de sectie ā€˜Het teamā€™ en direct te boeken op de pagina van de zorgverlener:

Wanneer u in meerdere praktijken werkt, toont uw persoonlijke profiel alle beschikbare locaties. Wanneer een patiƫnt boekt via de stepper van de praktijk, worden alleen de beschikbaarheden van die praktijk getoond.

Als er meerdere zorgverleners zijn met dezelfde specialiteit, biedt de boeking stepper op het organisatieprofiel de mogelijkheid om een specifieke zorgverlener of de optie ā€˜Geen voorkeurā€™ te selecteren.

Ā 

Heeft u hulp nodig? Contacteer ons via support@rosa.be

Ā 

Ā