Please note that the Rosa Knowledge Base has been moved to a new location ( https://pro.rosa.be/knowledge-base ). The page you are currently viewing will not be updated anymore.
Houd er rekening mee dat de Rosa Knowledge Base is verplaatst naar een nieuwe locatie ( https://pro.rosa.be/nl/knowledge-base ). De pagina die u nu bekijkt, wordt niet meer bijgewerkt.
Veuillez noter que le centre d'aide Rosa a été déplacé vers un nouvel emplacement ( https://pro.rosa.be/fr/knowledge-base ). La page que vous consultez actuellement ne sera plus mise à jour.

Hoe maak ik een afspraak voor iemand anders?

U kan met uw Rosa Profiel ook een afspraak maken voor uw naasten, bijvoorbeeld voor een kind of ouder. De minimumleeftijd om via een eigen Rosa Profiel afspraken te maken, is 13 jaar. Wanneer u dus een afspraak wil maken voor uw kind jonger dan 13, maakt u een Rosa Profiel aan met uw eigen gegevens (aldus uw naam, voornaam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer). Wanneer u het boekingsproces bij een zorgverlener doorloopt, zal u de optie krijgen om de afspraak te maken voor iemand anders. Wanneer u deze optie gebruikt, kan u de informatie van uw kind invullen.

De afspraak wordt dan vervolgens gemaakt op naam van het kind, maar met de contactgegevens van de ouder.

Maak online een afspraak voor een naaste

Een online afspraak maken voor iemand anders is zeer gelijkaardig aan een afspraak maken voor uzelf.

  1. Ga naar het openbare profiel van de zorgverlener

  2. Kies de reden en het moment van de afspraak

  3. Log in met uw e-mailadres en de verificatiecode.

Indien het de eerste keer is dat u Rosa gebruikt; vul uw gegevens in (niet die van der persoon voor wie u een afspraak boekt) en klik op ‘Account aanmaken en ga door met boeken’.

Indien u Rosa al eerder gebruikt heeft, log dan in met uw eigen Rosa Profiel. U hoeft geen apart profiel aan te maken voor uw naaste.

  1. Klik op ‘Iemand anders’:

  2. Vul de gevraagde informatie in van de persoon voor wie u een afspraak wil boeken (vb. van uw kind, uw ouder…).

  3. Deze persoon verschijnt nu in het lijstje ‘Voor wie is deze afspraak?'.

  4. Zorg dat de juiste persoon is aangevinkt en klik op ‘Bevestig afspraak’.

 

Heeft u meer details nodig? Neem contact op met ons team via support@rosa.be