Please note that the Rosa Knowledge Base has been moved to a new location ( https://pro.rosa.be/knowledge-base ). The page you are currently viewing will not be updated anymore.
Houd er rekening mee dat de Rosa Knowledge Base is verplaatst naar een nieuwe locatie ( https://pro.rosa.be/nl/knowledge-base ). De pagina die u nu bekijkt, wordt niet meer bijgewerkt.
Veuillez noter que le centre d'aide Rosa a été déplacé vers un nouvel emplacement ( https://pro.rosa.be/fr/knowledge-base ). La page que vous consultez actuellement ne sera plus mise à jour.
Persoonlijk vs Organisatie profiel
- Erin Vanmierlo
- Esther Albert
Wanneer er minstens een tweede gebruiker wordt toegevoegd aan een Rosa account, dan hebben beide gebruikers elk een persoonlijk Rosa Profiel en wordt er ook automatisch een gedeeld organisatieprofiel aangemaakt. In dit artikel worden de overeenkomsten en verschillen uitgelegd.
In dit artikel vindt u:
Informatie in een persoonlijk profiel
Specialisatie (automatisch gebaseerd op het RIZIV nummer)
zodat patiënten de juiste zorgverlener selecteren
Profielfoto
zodat patiënten zien bij wie ze een afspraak maken
Naam van de zorgverlener
zodat patiënten weten bij wie ze een afspraak hebben gemaakt
Tijdelijk bericht
om vakanties, wegwerkzaamheden enz. aan te kondigen
Beschrijving
zodat patiënten meer weten over de zorgverlener
Locatie en contact
zodat patiënten weten waar de afspraak plaatsvindt en hoe ze contact kunnen opnemen met de praktijk
Deze info kan u instellen bij Instellingen → Sites.
Als u in een groepspraktijk werkt, wordt deze informatie door alle gebruikers gedeeld, wees dus voorzichtig met het wijzigen van deze informatie!
Praktische informatie
Informeer patiënten over openbaar vervoer, parkeren, bereikbaarheid etc.
Kantooruren (praktijk)
Geef de openingstijden van de praktijk weer
Gesproken talen
Laat patiënten weten welke talen u spreekt
Betalingen
Laat patiënten weten hoe ze kunnen betalen en of de praktijk geconventioneerd is
Website
Geef een link op naar uw persoonlijke website
Studies en opleidingen
Laat patiënten weten welke opleidingen u heeft gevolgd
Specialisaties
Laat patiënten weten wat uw specialisaties zijn
RIZIV nummer
Dit is het RIZIV-nummer dat u heeft opgegeven bij het aanmaken van uw account en kan niet worden gewijzigd zonder de hulp van Rosa Customer Succes
Informatie in een organisatieprofiel
Specialisaties van zorgverleners in deze praktijk (automatisch gebaseerd op het RIZIV nummer)
zodat patiënten de juiste zorgverlener selecteren
Profielfoto
om een groepsfoto of logo van de praktijk te tonen
Naam van de praktijk
zodat de patiënten weten bij welke praktijk ze een afspraak boeken
Tijdelijk bericht
om vakanties, wegwerkzaamheden enz. aan te kondigen
Beschrijving
zodat patiënten meer weten over de praktijk
Het team
Hier worden alle zorgverleners van de praktijk weergegeven (indien zij hun persoonlijke profiel hebben geactiveerd)
Locatie en contact
zodat patiënten weten waar de afspraak plaatsvindt en hoe ze contact kunnen opnemen met de praktijk
Deze info kan u instellen bij instellingen → Sites.
Praktische informatie
Informeer patiënten over openbaar vervoer, parkeren, bereikbaarheid etc.
Kantooruren (praktijk)
Geef de openingstijden van de praktijk weer
Gesproken talen
Laat patiënten weten of u meerdere talen spreekt
Betalingen
Laat patiënten weten hoe ze kunnen betalen en of de praktijk geconventioneerd is
Website
Geef een link op naar de website van uw praktijk
Afspraken boeken
Op een persoonlijk profiel kan een patiënt een afspraak boeken via de booking stepper:
Op een organisatieprofiel kan een patiënt een afspraak boeken via de booking stepper en vervolgens een specialiteit/gezondheidsprofessional selecteren:
De patiënt kan ook een afspraak maken door op een specifieke zorgverlener te klikken in de sectie ‘Het team’ en direct te boeken op de pagina van de zorgverlener: