Créer un rendez-vous

Dans cet article, vous découvrirez les différentes façons de créer un rendez-vous et les différents types de rendez-vous : un rendez-vous unique, un rendez-vous récurrent et une abscence.

Quelques informations utiles à connaître sur les rendez-vous dans votre calendrier :

  • En tant que professionnel de la santé, vous pouvez prendre des rendez-vous indépendamment des restrictions que vous avez fixées pour les patients dans vos plages horaires.

  • Lorsqu'un rendez-vous ou une abscence est visible dans votre agenda (réservé par vous ou par un patient), ce temps est automatiquement bloqué pour les patients qui prennent rendez-vous en ligne.

  • Vos collègues et/ou secrétaire(s) peuvent ajouter des rendez-vous ou des abscences à votre agenda

  • Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter plusieurs rendez-vous en même temps (par exemple, pour des séances de groupe). Ceci n'est pas possible pour les patients qui prennent rendez-vous en ligne.

Explications en video

https://www.loom.com/share/9718db7dc93a44a0bd890ffc2c3d6fb3

Créez un rendez-vous dans votre calendrier

  1. Ouvrez votre agenda (ce lien ne fonctionne que si vous êtes déjà connecté à votre compte Rosa)

  2. Cliquez sur le jour et l'heure auxquels vous souhaitez ajouter un rendez-vous.

    1. Recherchez votre patient par nom de famille, prénom, date de naissance exacte ou téléphone

    2. Ou cliquez sur "Nouveau patient" et remplissez ses informations personnelles.

      Vérifiez l'heure du rendez-vous et sélectionnez le motif approprié dans le menu déroulant. Lorsque vous sélectionnez un motif "imprévu", cela signifie que ce motif n'a pas été programmé à cette heure dans votre agenda.

    3. Ajoutez une note si vous le souhaitez et cliquez sur " Sauvegarder ".

Créez un rendez-vous récurrent dans votre calendrier

Si vous souhaitez fixer un rendez-vous récurrent, répétez les étapes expliquées ci-dessus et :

  1. Cliquez sur "Répéter cet événement"

     

  2. Choisissez

    1. la fréquence de répétition

    2. les jours où le rendez-vous aura lieu

    3. soit le nombre d'occurrences, soit la date de fin de la récurrence.

  3. Cliquez sur "Sauvegarder"

 

Créer une absence dans votre agenda

Si vous avez établi votre emploi du temps, mais que vous n'êtes pas disponible à une certaine heure ou à une certaine date pour des raisons personnelles, vous pouvez définir une absence.

  1. Ouvrez votre agenda (ce lien ne fonctionne que si vous êtes déjà connecté à votre compte Rosa)

  2. Cliquez sur le jour et l'heure auxquels vous souhaitez programmer l'absence et suivez les étapes :

    1. Sélectionnez "Absence".

    2. Donnez un titre à l'absence. Celui-ci ne sera pas visible par vos patients

    3. Si nécessaire, vous pouvez également modifier la date et/ou l'heure ici.

    4. Cliquez sur " Sauvegarder ".

 

Créer une absence récurrente dans votre agenda

Si vous souhaitez ajouter une absence récurrente, répétez les étapes expliquées ci-dessus, puis :

  1. Cliquez sur "Répéter cet événement".

  2. Choisissez

    1. la fréquence de répétition

    2. les jours où le rendez-vous aura lieu

    3. soit le nombre d'occurrences, soit la date de fin de la récurrence.

  3. Cliquez sur "Sauvegarder"

Créez un rendez-vous en utilisant le "module de recherche du premier rendez-vous disponible".

Il existe également un module "Nouveau rendez-vous" disponible dans Rosa qui vous permet de trouver facilement le prochain moment disponible. Cet article explique comment utiliser ce module.

Vous avez une question ? Contactez notre équipe à support@rosa.be