À quoi ressemblent les instructions destinées aux patients ?
Un patient peut recevoir une instruction pour les patients à plusieurs reprises avant son rendez-vous. Vous trouverez ci-dessous un exemple de chacune d'entre elles.
Dans cet article, vous trouverez :
Le patient a pris rendez-vous
Les instructions figurent sur la page de confirmation du rendez-vous.
email de confirmation
L'instruction figure dans l'e-mail de confirmation. Le patient le reçoit lorsqu'il a pris son rendez-vous en ligne, ou lorsque vous avez créé un rendez-vous et que vous l'avez confirmé (si vous avez activé les emails de confirmation)
Email de rappel
Lorsque vous l'autorisez, l'instruction est indiquée dans l'e-mail de rappel : 1 jour et/ou +/- 7 jours à l'avance.
Articles associés
Gérer les notifications envoyées à vos patients
Quand les notifications ne sont-elles pas envoyées ?
Vous avez besoin d'aide ? Contactez notre équipe à support@rosa.be