Please note that the Rosa Knowledge Base has been moved to a new location ( https://pro.rosa.be/knowledge-base ). The page you are currently viewing will not be updated anymore.
Houd er rekening mee dat de Rosa Knowledge Base is verplaatst naar een nieuwe locatie ( https://pro.rosa.be/nl/knowledge-base ). De pagina die u nu bekijkt, wordt niet meer bijgewerkt.
Veuillez noter que le centre d'aide Rosa a été déplacé vers un nouvel emplacement ( https://pro.rosa.be/fr/knowledge-base ). La page que vous consultez actuellement ne sera plus mise à jour.
Mise en place de la réservation en ligne en 3 étapes
- Sofian Afelkay
En plus de votre agenda et de votre présence en ligne (via le profil public), Rosa vous permet, si vous le souhaitez, d'activer la prise de rendez-vous en ligne. Cela permet à vos patients de prendre rendez-vous dans des plages horaires prédéfinies.
Cet article explique comment configurer votre agenda pour permettre à vos patients de prendre rendez-vous à certaines heures.
Dans cet article, vous trouverez :
Autoriser la réservation en ligne
Pour permettre la réservation en ligne, trois éléments doivent être réunis :
Votre profil public doit être activé
Au moins un motif doit permettre la réservation en ligne
Au moins un créneau horaire doit avoir été créé pour ce motif.
1. Activer votre profil public
Les patients peuvent prendre rendez-vous via votre profil public. N'oubliez pas de l'activer pour être trouvé !
2. Créez/mettez à jour vos motifs de rendez-vous
Il est important que vos patients sachent exactement quel type de rendez-vous ils prennent avec vous. La première étape consiste à créer un ou plusieurs "motifs".
Assurez vous que l'option "Autoriser la réservation en ligne" est cochée pour les motifs pour lesquels vous souhaitez que les patients puissent réserver en ligne.
3. Créez vos plages horaires
Une fois que vous avez créé vos motifs de rendez-vous, vous pouvez définir vos plages horaires (votre emploi du temps).
Les patients ne pourront prendre rendez-vous que pour :
un motif pour lequel vous avez autorisé la réservation en ligne
les horaires que vous avez fixés
À partir du moment où vous ou un patient avez pris un rendez-vous ou que vous ajoutez un congé dans votre calendrier, les patients ne peuvent plus prendre de rendez-vous en ligne à ce moment-là.
Articles associés