| Table of Contents |
|---|
Het kan soms handig zijn om op het laatste moment nog enkele extra afspraken ter beschikking stellen voor bijvoorbeeld noodgevallen. U wil natuurlijk niet dat deze afspraken al enkele weken op voorhand worden ingevuld. Door een Last-minute boeking tijdslot in te stellen, kunt u hierop inspelen.
Video-uitleg 📼
...
Een Last-minute tijdslot aanmaken
Wanneer u een tijdslot aanmaakt, heeft u in de eerste stap de optie om ‘Last-minute boeking' te selecteren zodat dit tijdslot pas op een later moment beschikbaar wordt. U bepaald zelf hoeveel uren op voorhand het tijdslot ter beschikking wordt gesteld.
...
Een voorbeeld:
De ‘normale’ tijdsloten kunnen al langer op voorhand geboekt kunnen worden (dagen, weken, maanden), afhankelijk van uw instellingen in uw boekingsvoorkeuren. Maar u stelt nu een Last-minute tijdslot in voor 21/06/2011, van 12:00 tot 14:30. Patiënten zullen, volgens bovenstaand voorbeeld, pas 24 uur op voorhad een afspraak kunnen boeken in dit tijdslot. Dat wil zeggen dat de afspraken in dit tijdslot pas beschikbaar zijn om te boeken op 20/06/2022 vanaf 12:00.
Een Last-minute tijdslot in uw agenda
In uw agenda wordt dit Last-minute tijdslot eenvoudig weergegeven door een klokje en stippellijnen die de uren van het tijdslot afbakenen.
...
Wanneer u al eerder een afspraak wil inboeken in dit tijdslot (meer dan 24 uur op voorhand als we bovenstaand voorbeeld blijven gebruiken) ziet u de melding dat dit slot enkel 24 uur op voorhand kan geboekt worden door patiënten online. U heeft echter zelf wel de keuze om toch al afspraak in te boeken in dit tijdslot.
...
In rustigere tijden, zoals in de zomerperiode, kan het zijn dat uw tijdsloten niet helemaal gevuld zijn met afspraken. Om tijdverlies tussen afspraken te voorkomen, biedt Rosa u nu de mogelijkheid om online gemaakte afspraken te groeperen. U kunt er dus voor kiezen om alleen tijdsloten aan te bieden rondom bestaande afspraken.
In dit artikel vindt u:
| Table of Contents |
|---|
Wat is een “Gegroepeerde afspraken” slot?
Wanneer u “Gegroepeerde afspraken” inschakelt, beperkt u de opties die uw patiënten zien bij het boeken van een afspraak. Zij kunnen alleen de beschikbare afspraak zien vlak voor en/of direct na een afspraak die al in uw agenda staat.
| Info |
|---|
Houd er rekening mee dat dit in sommige gevallen betekent dat de patiënt slechts 1 beschikbaarheid kan zien. |
Wanneer u een slot “Gegroepeerde afspraken” heeft aangemaakt, wordt u zelf niet beperkt door deze instellingen: u heeft altijd de mogelijkheid om een afspraak te plannen wanneer u maar wilt in uw agenda.
Er zijn 3 soorten “Gegroepeerde afspraken”.
Toon vroege beschikbaarheden eerst
Als u een tijdslot heeft aangemaakt van 08u00 - 12u00, krijgt de eerste patiënt die online een afspraak wil boeken alleen de optie 08u00 te zien. Pas nadat die afspraak is geboekt, wordt de optie van 8u30 beschikbaar.
...
Toon laattijdige beschikbaarheden eerst
Als u een tijdslot heeft aangemaakt van 08u00 - 12u00, krijgt de eerste patiënt die online een afspraak wil boeken alleen de optie 11u30.00 uur te zien. Pas nadat die afspraak is geboekt, wordt de optie van 11u00 beschikbaar.
...
Toon alle beschikbaarheden
Als u een tijdslot van 08u00 - 12u00 heeft aangemaakt, kan de eerste patiënt die online een afspraak wil boeken, elke afspraak kiezen van 08u00 tot 12u00. Daarna kan de volgende patiënt alleen vlak voor of vlak na deze eerste afspraak een afspraak maken
...
Gegroepeerde afspraken inschakelen
Ga naar uw tijdrooster (deze link werkt enkel wanneer u al bent ingelogd in uw Rosa account)
Selecteer in de derde stap ‘Gegroepeerde afspraken’.
Selecteer het type ‘Gegroepeerde afspraak’ dat u wilt
Vergeet niet de overige stappen uit te voeren om het tijdslot aan te maken
Video uitleg
...
Gerelateerde artikels
Maak sloten voor noodgevallen met "Last-minute slot"
| Info |
|---|
Hulp nodig? Contacteer ons support team via support@rosa.be |