...
...
...
Évitez les “trous” entre vos rendez-vous en restreignant la prise de rendez-vous en ligne aux disponibilités autour de vos En période plus calme, comme pendant l'été, il se peut que vos plages horaires ne soient pas complètement remplies par des rendez-vous. Pour éviter de perdre du temps entre les rendez-vous, Rosa vous offre la possibilité de regrouper les rendez-vous pris en ligne. Cela signifie que vous pouvez choisir de n'offrir que des plages de rendez-vous autour de rendez-vous existants.
...
| panelIconId | atlassian-info |
|---|---|
| panelIcon | :info: |
| bgColor | #FFFFFF |
...
Création/modification d’une plage horaire avec l’option Regroupement
Lors de la création ou la modification d’une plage horaire, à la 3ᵉ étape, vous avez la possibilité d’activer le regroupement des rendez-vous:
...
| panelIconId | atlassian-info |
|---|---|
| panelIcon | :info: |
| bgColor | #FFFFFF |
...
Choisissez les disponibilités à afficher en premier
Une fois l’option activée, définissez comment vous souhaitez que Rosa remplisse la plage horaire lorsque celle-ci est encore vide. Vous avez le choix entre :
Afficher les disponibilités en début de plage horaire
Afficher les disponibilités en fin de plage horaire
Afficher toutes les disponibilités de la plage horaire
Lorsqu’un premier rendez-vous a été ajouté (par vous ou pris en ligne par un patient), seules les disponibilités autour du rendez-vous existant sont automatiquement affichées.
Exemples illustrés
...
Afficher en premier les disponibilités en début de plage horaire
...
...
Afficher en premier les disponibilités en fin de plage horaire
...
Afficher toutes les disponibilités
...
Dans cet article, vous trouverez :
| Table of Contents |
|---|
Qu'est-ce qu’une plage horaire de "rendez-vous groupés" ?
Lorsque vous activez les "rendez-vous groupés", vous limitez les possibilités que vos patients peuvent voir lorsqu'ils prennent un rendez-vous. Ils ne pourront voir que le rendez-vous disponible juste avant et/ou juste après un rendez-vous déjà inscrit dans votre agenda.
| Info |
|---|
Gardez à l'esprit que dans certains cas, cela signifie que le patient ne pourra voir qu'une seule disponibilité. |
Même si vous avez créé un créneau "Rendez-vous groupés", vous ne serez pas limité par ces paramètres : vous aurez toujours la possibilité de planifier un rendez-vous où vous le souhaitez dans votre agenda.
Il existe 3 types de "rendez-vous groupés".
Afficher d'abord les disponibilités en début de plage
Lorsque vous avez créé une plage horaire de 8h à 12h, le premier patient qui souhaite prendre un rendez-vous en ligne ne verra que l'option 8h. Ce n'est qu'une fois ce rendez-vous pris que l'option 8h30 sera disponible.
...
Afficher d'abord les disponibilités en fin de plage
Lorsque vous avez créé un créneau horaire de 8h à 12h, le premier patient qui souhaite prendre un rendez-vous en ligne ne verra que l'option de 11h30. Ce n'est qu'une fois ce rendez-vous pris que l'option de 11 heures sera disponible.
...
Afficher toutes les disponibilités
Lorsque vous créez un créneau horaire de 8h à 12h, le premier patient qui souhaite prendre un rendez-vous en ligne pourra choisir n'importe quel rendez-vous entre 8h et 12h. Ensuite, le patient suivant ne pourra prendre un rendez-vous que juste avant ou juste après ce premier rendez-vous.
...
Activer les rendez-vous groupés
Allez dans votre horaire (this link only works if you are already logged into your Rosa account).
Dans la troisième étape, sélectionnez "Rendez-vous groupés".
Sélectionnez le type de "rendez-vous groupés" que vous souhaitez.
N'oubliez pas de terminer les autres étapes pour créer la plage horaire
| Info |
|---|
Vous avez besoin d'aide ? Contactez notre équipe à support@rosa.be |