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Some information first. Give a short explanation about what you can find in this article.

Table of Contents

First title

Give some intro. Try to link to other articles when relevant. For example:

“You’re mentioning timeslots, while not in an article about how to create timeslots.”

  1. Step

  2. by

  3. step

  4. explanation

  5. don’t

  6. forget

  7. screenshots

  8. Ad an easy link: Open Instructions for patients (this link only works if you are already logged into your Rosa account) https://hp-calendar.rosa.be/en/settings/organization/postbooking-instructions? → to use this link for other instructions, change ‘postbooking-instructions’ to the correct word. To change this link from EN to NL or FR, just change the ‘en’ to ‘nl’ or ‘fr’.

Second title (or more, if necessary)

Give some intro

  1. Step

  2. by

  3. step

  4. explanation

  5. don’t

  6. forget

  7. screenshots

InfoDo you need more help? Contact our team at Si vous avez déjà utilisé un calendrier en ligne, le transfert de tous vos rendez-vous dans Rosa peut s'avérer une tâche ardue. Vous trouverez ci-dessous quelques solutions pour vous aider.

Dans cet article, vous trouverez :

Table of Contents

J'ai utilisé Google Calendar, Apple Calendar ou Outlook Calendar.

Si vous utilisiez jusqu'à présent Google Calendar, Apple Calendar ou Outlook Calendar pour gérer vos rendez-vous, vous pouvez facilement lier ces calendriers à votre calendrier Rosa.

Info

Vous trouverez plus d'informations sur la manière de lier votre calendrier externe ici.

Note

Les rendez-vous provenant de votre calendrier externe ne recevront pas d'e-mails de rappel et ne créeront pas de dossier patient. Si vous voulez cela, vous devrez ajouter le rendez-vous manuellement. Le fait de voir les rendez-vous du calendrier externe dans Rosa devrait faciliter les choses.

J'ai utilisé un autre système et je souhaite transférer plus de 100 rendez-vous.

Si vous devez transférer plus de 100 rendez-vous, nous pouvons vous aider. Demandez à votre système actuel un fichier .CSV contenant les informations relatives aux patients et aux rendez-vous.

Une fois que nous aurons reçu le(s) fichier(s) de votre part, nous aurons besoin d'au moins un jour pour traiter les données.

Nous importons les données le vendredi.

Vous pouvez nous envoyer le fichier en toute sécurité en utilisant le formulaire suivant https://send.tresorit.com/ .Vous pouvez envoyer le lien de téléchargement à support@rosa.be. Veuillez nous remettre le fichier au plus tard le mercredi soir si vous souhaitez que vos données soient importées le vendredi.

Note

Assurez-vous que les motifs de votre ancien système correspondent à ceux que vous avez créés dans Rosa. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous fournir un aperçu dans lequel vous indiquez quel motif de Rosa nous devrions utiliser à la place de l'ancien motif.

Note

Les rendez-vous importés ne reçoivent pas de notifications.

J'ai utilisé un autre système et je souhaite transférer <100 rendez-vous

L'importation des rendez-vous nous prenant beaucoup de temps, nous vous demandons de transférer les rendez-vous vous-même si vous avez moins de 100 rendez-vous doivent être transférés.

Intégrer Rosa au système avec lequel vous travaillez

Nous proposons des intégrations avec plusieurs logiciels médicaux, tels que Halingo, Opal Vision, EyeFile, Jade, AllSoft, LogoSmart et Hams.

Vous trouverez ici plus d'informations sur les modalités d'intégration : Synchroniser Rosa avec les logiciels (para)médicaux

Info

Votre logiciel (para)médical ne figure pas dans la liste ? Remplissez ce formulaire. Nous contacterons leurs représentants.

Info

Vous avez besoin d'aide ? Contactez notre équipe à support@rosa.be