En période plus calme, comme pendant l'été, il se peut que vos plages horaires ne soient pas complètement remplies par des rendez-vous. Pour éviter de perdre du temps entre les rendez-vous, Rosa vous offre la possibilité de regrouper les rendez-vous pris en ligne. Cela signifie que vous pouvez choisir de n'offrir que des plages de rendez-vous autour de rendez-vous existants.
Dans cet article, vous trouverez :
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Qu'est-ce qu’une plage horaire de "rendez-vous groupés" ?
Lorsque vous activez les "rendez-vous groupés", vous limitez les possibilités que vos patients peuvent voir lorsqu'ils prennent un rendez-vous. Ils ne pourront voir que le rendez-vous disponible juste avant et/ou juste après un rendez-vous déjà inscrit dans votre agenda.
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Il existe 3 types de "rendez-vous groupés".
Afficher d'abord les disponibilités en début de plage
Lorsque vous avez créé une plage horaire de 8h à 12h, le premier patient qui souhaite prendre un rendez-vous en ligne ne verra que l'option 8h. Ce n'est qu'une fois ce rendez-vous pris que l'option 8h30 sera disponible.
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Afficher d'abord les disponibilités en fin de plage
Lorsque vous avez créé un créneau horaire de 8h à 12h, le premier patient qui souhaite prendre un rendez-vous en ligne ne verra que l'option de 11h30. Ce n'est qu'une fois ce rendez-vous pris que l'option de 11 heures sera disponible.
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Afficher toutes les disponibilités
Lorsque vous créez un créneau horaire de 8h à 12h, le premier patient qui souhaite prendre un rendez-vous en ligne pourra choisir n'importe quel rendez-vous entre 8h et 12h. Ensuite, le patient suivant ne pourra prendre un rendez-vous que juste avant ou juste après ce premier rendez-vous.
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Activer les rendez-vous groupés
Allez dans votre horaire (this link only works if you are already logged into your Rosa account).
Dans la troisième étape, sélectionnez "RendezRegroupement de rendez-vous groupés".
Sélectionnez le type de "rendez-vous groupés" que vous souhaitez.
N'oubliez pas de terminer les autres étapes pour créer la plage horaire
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