Laat uw patiënten weten dat u Rosa gebruikt

U gebruikt Rosa sinds kort voor uw dagelijks afsprakenbeheer en u wilt dit communiceren naar uw patiënten? Hieronder kan u enkele oplossingen vinden om uw patiënten te laten weten dat u vanaf nu gebruik maakt van Rosa.

In dit artikel vindt u:

Zo vindt u de url van uw Rosa Profiel

Ga naar uw profiel en kopieer de url tem uw naam. Eventuele tekens of tekst die achter uw naam staan hoeft u niet mee te kopiëren: www.rosa.be/voornaam-achternaam

Vertel het ze tijdens hun consult

Leg uw patiënten bij hun volgende afspraak uit dat ze nu ook online een afspraak kunnen maken. Dit kan heel eenvoudig:

• Maak verbinding met het internet via een computer, tablet of smartphone

• Ga naar www.rosa.be

• Zoek op uw naam (of uw specialiteit in uw regio)

• Maak een afspraak via de module aan de rechterkant van het scherm

U kan ook deze flyer afdrukken en uitdelen:

Pas uw voicemail aan

Informeer uw patiënten over de mogelijkheid om online een afspraak te maken via uw antwoordapparaat. Bijvoorbeeld:

Hallo

Dit is het antwoordapparaat van dr XXX. Ik ben op dit moment niet beschikbaar.

Als u een afspraak wilt maken, ga dan naar Rosa.be en typ daar mijn naam in.

Update uw e-mailhandtekening

Als u regelmatig via e-mail met uw patiënten communiceert, kunt u ook een link naar uw openbaar profiel in uw e-mailhandtekening opnemen.

Automatische emails

Als u automatische emails stuurt wanneer u op vakantie bent, of met de melding dat u zo snel mogelijk de email zal beantwoorden, kan u deze email ook afsluiten met de vermelding dat patiënten altijd online een afspraak kunnen boeken via **de link van uw openbaar profiel**.

Bijvoorbeeld:

Beste

Hartelijk dank voor uw e-mail. Ik stel alles in het werk om uw mail zo snel mogelijk te beantwoorden.
Om een afspraak te maken kan dat online via: www.rosa.be/voornaam-achternaam

Voor dringende zaken kan u me bereiken op het nummer +32 494 12 34 56.

Met vriendelijke groeten

Dr XXX

Voeg een afspraakknop toe aan uw website

Als u een eigen website heeft (of een gedeelde website), raden wij u aan een knop "Afspraak maken" toe te voegen. Hiermee kunt u uw patiënten doorverwijzen naar uw openbare profiel van Rosa.

Als u niet zeker weet hoe u deze knop moet toevoegen, neem dan contact op met uw websitebeheerder.

Update uw "Google my Business”

Ga naar https://www.google.com/business/ en click op “Nu beheren”

U kunt dan de link toevoegen aan uw openbaar profiel onder de rubriek "Afspraak".

Update uw sociale media

Als u aanwezig bent op sociale netwerken, informeer uw patiënten dan via uw pagina. Bijvoorbeeld:

Print een QR code voor uw wachtkamer

U kan een poster zoals deze afdrukken, met QR-code die naar www.rosa.be leidt afdrukken, zodat uw patiënten hun volgende afspraak kunnen boeken wanneer ze in de wachtkamer zitten.ten.

Neem contact met ons op via support@rosa.be om een poster te verkrijgen met een QR-code gelinkt aan uw publiek profiel.