Renouveler mon certificat eHealth

Faire la demande de renouvellement

  1. Utilisez l’ordinateur que vous avez utilisé pour faire la demande initiale

  2. Munissez-vous de votre lecteur de carte d’identité et le code PIN de votre carte

  3. Téléchargez l’application de eHealth pour créer des certificats en cliquant ici
    Si l’application ne s’ouvre pas, il faudra peut-être installer la dernière version de Java en cliquant ici et suivre cette procédure pour ouvrir le fichier

  4. Sélectionnez “Renouveler mon certificat eHealth” dans l’application et suivez les étapes

     

  5. Si votre certificat est toujours placé au bon endroit, il sera automatiquement sélectionné. Si ce n’est pas le cas, vous devrez aller le sélectionner manuellement

  6. Choisissez votre nouveau mot de passe et terminez les étapes

  7. Cliquez sur “compléter votre demande de renouvellement” et suivez les étapes

  8. Lorsque vous revenez à l’écran principal, cliquez sur “Activez votre ETK” et suivez les dernières étapes