Please note that the Rosa Knowledge Base has been moved to a new location ( https://pro.rosa.be/knowledge-base ). The page you are currently viewing will not be updated anymore.
Houd er rekening mee dat de Rosa Knowledge Base is verplaatst naar een nieuwe locatie ( https://pro.rosa.be/nl/knowledge-base ). De pagina die u nu bekijkt, wordt niet meer bijgewerkt.
Veuillez noter que le centre d'aide Rosa a été déplacé vers un nouvel emplacement ( https://pro.rosa.be/fr/knowledge-base ). La page que vous consultez actuellement ne sera plus mise à jour.

Stel in hoe lang op voorhand patiënten een afspraak kunnen annuleren

Als u geen last-minute annuleringen wilt, kunt u een tijdslimiet instellen om te beperken wanneer een patiënt zijn afspraak online kan annuleren. De absolute limiet is 48 uur.

 

In dit artikel vindt u:

Tijdslimieten instellen voor online annuleringen

  1. Ga naar Boekingsvoorkeuren (deze link werkt alleen als u al bent ingelogd op uw Rosa-account)

  2. Bepaal tot wanneer patiënten online een afspraak kunnen annuleren:

  3. Vergeet niet om op 'Opslaan' te klikken als u er klaar

Gerelateerde artikels

Stel in hoe lang op voorhand patiënten een afspraak kunnen boeken

Geef patiënten de mogelijkheid om een opmerking achter te laten bij het maken van een afspraak

Uw tijdrooster

 

Hulp nodig? Contacteer ons via support@rosa.be