Please note that the Rosa Knowledge Base has been moved to a new location ( https://pro.rosa.be/knowledge-base ). The page you are currently viewing will not be updated anymore.
Houd er rekening mee dat de Rosa Knowledge Base is verplaatst naar een nieuwe locatie ( https://pro.rosa.be/nl/knowledge-base ). De pagina die u nu bekijkt, wordt niet meer bijgewerkt.
Veuillez noter que le centre d'aide Rosa a été déplacé vers un nouvel emplacement ( https://pro.rosa.be/fr/knowledge-base ). La page que vous consultez actuellement ne sera plus mise à jour.
Créer ou changer votre mot de passe
Si vous avez été invité à rejoindre une organisation (centre médical ou cabinet de groupe) sur Rosa, vous devrez réinitialiser votre mot de passe pour accéder à votre compte.
Ceci est également important si vous avez oublié votre mot de passe.
Dans cet article, vous trouverez :
Réinitialiser son mot de passe
Rendez-vous sur la page de connexion à l’agenda Rosa
Cliquez sur “Forgot password?” (ou “Mot de passe oublié?”)
Remplissez l’adresse email avec laquelle votre compte a été créé
Vous recevrez ensuite un email (sur cette même adresse) vous invitant à réinitialiser votre mot de passe
Une fois votre mot de passe réinitialisé, vous pourrez vous connecter à votre compte via cette même page de connexion
Attention: Votre nouveau mot de passe doit contenir au moins :
1 majuscule
1 minuscule
1 caractère spécial
10 caractères au total
Vous ne recevez pas votre email de réinitialisation ?
Vérifier bien que :
Vous êtes connecté à internet
L’adresse utilisée est bien celle avec laquelle vous avez été enregistré à Rosa
L’email n’est pas arrivé dans vos courriers indésirables/spams
Articles associés
https://rosahealth.atlassian.net/wiki/spaces/RKB/pages/555380250458
Vous avez une question ? Contactez notre équipe à support@rosa.be