In volgende gevallen kunnen uw patiënten geen online afspraken maken:
in uw reden van afspraak heeft u de optie ‘online boeken’ uitgevinkt
u heeft geen tijdsloten aangemaakt in het tijdrooster (of enkel in het verleden)
uw openbaar profiel is niet geactiveerd
de patiënt heeft geen geldig email adres
uw gekoppelde externe agenda bevat afspraken op hetzelfde moment als uw tijdroosters