...
| Table of Contents | ||||
|---|---|---|---|---|
|
De
...
bevestigings-e-mail
De bevestigingsmail kan worden geactiveerd door twee gebeurtenissen:
De patiënt heeft online een afspraak gemaakt.
U heeft een afspraak aangemaakt.
U heeft de locatie, aangepast, verplaatst of verwijderd en en de confirmatie het motief of het tijdsstip van de afspraak aangepast en de bevestigings-e-mail is ingeschakeld.
U heeft een afspraak verwijderd.
De patiënt heeft een afspraak geannuleerd.
| Info |
|---|
Voor (1), (2), (4) en (5) wordt altijd een melding verzonden, tenzij meldingen zijn uitgeschakeld op niveau van het motief. Houd er bij (2), (3) en (4) rekening mee dat er een vertraging van +/- 10 minuten geldt om fouten te herstellen. Dit geeft u de tijd om een fout te herstellen, zonder onnodige e-mails naar de uw patiënten te sturen. |
...
De
...
herinnerings-e-mail
Wanneer door u toegestaan, wordt de herinneringsmail verzonden: 1 dag en/of +/- 7 dagen op voorhand.
...
Beheer de notificaties die naar uw patiënten worden gestuurd
NL-When are notifications not sentWanneer worden notificaties niet verzonden?
NL-SMS remindersNL-Instructions for patients herinneringen
| Info |
|---|
Heeft u nog hulp nodig? Contacteer ons via support@rosa.be |