When at least two users are linked to an account in Rosa, these users will have each have a personal Rosa Profile as well as a shared organization profile. This article will explain the similarities and differences.
In this article you’ll find:
| Table of Contents |
|---|
Information on a personal profile
Specialty (automatically based the NIHII)
so patients can select the correct health professional
Profile picture
so patients can see who they book an appointment with
Name of the health professional
so patients know who they booked an appointment with
Temporary announcement
to announce vacations, road works etc.
Introduction to patients
So patients know more about the health professional
Location and contact
So patients know where the appointment will take place and how to contact the practice
| Info |
|---|
This is the information provided in settings → Sites. If you work in a group practice, this information is shared by all users, so be careful when changing this information. |
Practical info
Let patients know about public transport, parking, accessibility etc.
Business hours
Display the business hours of the practice
Spoken languages
Let patients know if you speek multiple languages
Accepted Payments
Let patients know how they can pay, as well as if the practice is contracted
Website
Provide a link to your personal website
Education and training
Let patients know where you completed your studies and did your training
Specializations
Let patients know what your specialties are
NIHII number
This is the NIHII number you provided when creating your account and can’t be changed without the help of Rosa customer succes
Information on an organization profile
Specialties of health professionals in this practice (automatically based the NIHII)
so patients can select the correct health professional
Profile picture
so patients can see who they book an appointment with
Name of the practice
so patients know who they booked an appointment with
Temporary announcement
to announce vacations, road works etc.
Introduction to patients
So patients know more about the practice
The team
Al health professionals of the practice are displayed here (if they activated their personal profile)
Location and contact
So patients know where the appointment will take place and how to contact the practice
| Info |
|---|
This is the information provided in settings → Sites. If you work in a group practice, this information is shared by all users, so be careful when changing this information. |
Practical info
Let patients know about public transport, parking, accessibility etc.
Business hours
Display the business hours of the practice
Spoken languages
Let patients know if you speek multiple languages
Accepted Payments
Let patients know how they can pay, as well as if the practice is contracted
Website
Provide a link to your personal website
Booking appointments
On a personal profile, a patient can book an appointment trough the booking widget:
...
On an organization profile, a patient can book an appointment trough the booking widget and then selecting a specialty/health professional. Or by clicking on a specific health professional in the section “The team” and booking directly on the health professional’s page.
...
| Info |
|---|
When you work in multiple practices, your personal profile will show all available locations. When a patient books trough the widget of the practice, only the availabilities of that practice will be shown. |
| Info |
|---|
If there are multiple health professionals with the same specialty, the booking widget on the organization profile offers to select a specific health professional or the option “No preference”. |
Info
In dit artikel vindt u:
| Table of Contents |
|---|
Informatie in een persoonlijk profiel
Specialisatie (automatisch gebaseerd op het RIZIV nummer)
zodat patiënten de juiste zorgverlener selecteren
Profielfoto
zodat patiënten zien bij wie ze een afspraak maken
Naam van de zorgverlener
zodat patiënten weten bij wie ze een afspraak hebben gemaakt
Tijdelijk bericht
om vakanties, wegwerkzaamheden enz. aan te kondigen
Beschrijving
zodat patiënten meer weten over de zorgverlener
Locatie en contact
zodat patiënten weten waar de afspraak plaatsvindt en hoe ze contact kunnen opnemen met de praktijk
| Info |
|---|
Deze info kan u instellen bij Instellingen → Sites. |
| Note |
|---|
Als u in een groepspraktijk werkt, wordt deze informatie door alle gebruikers gedeeld, wees dus voorzichtig met het wijzigen van deze informatie! |
Praktische informatie
Informeer patiënten over openbaar vervoer, parkeren, bereikbaarheid etc.
Kantooruren (praktijk)
Geef de openingstijden van de praktijk weer
Gesproken talen
Laat patiënten weten welke talen u spreekt
Betalingen
Laat patiënten weten hoe ze kunnen betalen en of de praktijk geconventioneerd is
Website
Geef een link op naar uw persoonlijke website
Studies en opleidingen
Laat patiënten weten welke opleidingen u heeft gevolgd
Specialisaties
Laat patiënten weten wat uw specialisaties zijn
RIZIV nummer
Dit is het RIZIV-nummer dat u heeft opgegeven bij het aanmaken van uw account en kan niet worden gewijzigd zonder de hulp van Rosa Customer Succes
...
Informatie in een organisatieprofiel
Specialisaties van zorgverleners in deze praktijk (automatisch gebaseerd op het RIZIV nummer)
zodat patiënten de juiste zorgverlener selecteren
Profielfoto
om een groepsfoto of logo van de praktijk te tonen
Naam van de praktijk
zodat de patiënten weten bij welke praktijk ze een afspraak boeken
Tijdelijk bericht
om vakanties, wegwerkzaamheden enz. aan te kondigen
Beschrijving
zodat patiënten meer weten over de praktijk
Het team
Hier worden alle zorgverleners van de praktijk weergegeven (indien zij hun persoonlijke profiel hebben geactiveerd)
Locatie en contact
zodat patiënten weten waar de afspraak plaatsvindt en hoe ze contact kunnen opnemen met de praktijk
| Info |
|---|
Deze info kan u instellen bij instellingen → Sites. |
| Note |
|---|
Deze informatie door alle gebruikers gedeeld, wees dus voorzichtig met het wijzigen van deze informatie! |
Praktische informatie
Informeer patiënten over openbaar vervoer, parkeren, bereikbaarheid etc.
Kantooruren (praktijk)
Geef de openingstijden van de praktijk weer
Gesproken talen
Laat patiënten weten of u meerdere talen spreekt
Betalingen
Laat patiënten weten hoe ze kunnen betalen en of de praktijk geconventioneerd is
Website
Geef een link op naar de website van uw praktijk
...
Afspraken boeken
Op een persoonlijk profiel kan een patiënt een afspraak boeken via de booking stepper:
...
Op een organisatieprofiel kan een patiënt een afspraak boeken via de booking stepper en vervolgens een specialiteit/gezondheidsprofessional selecteren:
...
De patiënt kan ook een afspraak maken door op een specifieke zorgverlener te klikken in de sectie ‘Het team’ en direct te boeken op de pagina van de zorgverlener:
...
| Info |
|---|
Wanneer u in meerdere praktijken werkt, toont uw persoonlijke profiel alle beschikbare locaties. Wanneer een patiënt boekt via de stepper van de praktijk, worden alleen de beschikbaarheden van die praktijk getoond. |
| Info |
|---|
Als er meerdere zorgverleners zijn met dezelfde specialiteit, biedt de boeking stepper op het organisatieprofiel de mogelijkheid om een specifieke zorgverlener of de optie ‘Geen voorkeur’ te selecteren. |
...
| Info |
|---|
Heeft u hulp nodig? Contacteer ons via support@rosa.be |