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A patient can receive an instruction for patients at multiple times before their appointment. Below you’ll find an example of each.

In this article you’ll findUn patient peut recevoir une instruction pour les patients à plusieurs reprises avant son rendez-vous. Vous trouverez ci-dessous un exemple de chacune d'entre elles.

Dans cet article, vous trouverez :

Table of Contents
maxLevel7
minLevel1

The patient booked an appointment

The instruction is shown on the page that confirms the appointment.

...

The confirmation email

The instruction is shown in the confirmation email. The patient receives this when they booked their appointment online, or when you created an appointment and allow confirmation emails.

  • Image Removed

The reminder email

When allowed by you, the instruction is shown in the reminder email: 1 day and/or +/- 7 days in advance.

...

Manage notifications sent to patients

When are notifications not sent?

...

Le patient a pris rendez-vous

Les instructions figurent sur la page de confirmation du rendez-vous.

...

email de confirmation

L'instruction figure dans l'e-mail de confirmation. Le patient le reçoit lorsqu'il a pris son rendez-vous en ligne, ou lorsque vous avez créé un rendez-vous et que vous l'avez confirmé (si vous avez activé les emails de confirmation)

  • Image Added

Email de rappel

Lorsque vous l'autorisez, l'instruction est indiquée dans l'e-mail de rappel : 1 jour et/ou +/- 7 jours à l'avance.

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