Om ervoor te zorgen dat uw patiënt alle informatie ontvangt die hij nodig heeft over zijn afspraak, en deze niet vergeet, kunt u hem geautomatiseerde meldingen sturen door een of meer van de vijf aangeboden opties te selecteren.
In dit artikel vindt u:
Notificaties voor uw patiënten beheren
Ga naar E-mail en sms (deze link werkt enkel wanneer u al bent ingelogd in uw Rosa account)
Selecteer de meldingen die u wilt dat uw patiënten ontvangen (u kunt meerdere opties selecteren):
De eerste optie wordt automatisch aangevinkt. De patiënt krijgt altijd een bevestiging als hij zelf de afspraak boekt.
Als u wilt dat de patiënt een e-mail ontvangt wanneer u een afspraak voor hem of haar boekt, of wanneer u een eerder gemaakte afspraak wijzigt of verwijdert, vinkt u het tweede vakje aan.
Wilt u dat uw patiënt +/- 7 dagen voor de afspraak een herinnering per e-mail ontvangt, vink dan de derde optie aan*
Wilt u dat uw patiënt 1 dag voor de afspraak een herinnering per e-mail ontvangt, vink dan de vierde optie aan*
Wilt u dat uw patiënt 1 dag voor de afspraak een herinnerings-sms ontvangt, vink dan de vijfde optie aan. Klik hier voor meer informatie over hoe u deze optie kan activeren.
Vergeet niet op ‘Opslaan’ te klikken als u klaar bent.
U kunt deze instellingen te allen tijde wijzigen.
Gerelateerde artikels
NL-When are notifications not sent?
Heeft u meer hulp nodig? Neem contact op met ons team via support@rosa.be