Video-uitleg 📼
Redenen afspraak/motieven
Als u een ‘reden afspraak’ (ook wel ‘motief’ genoemd) aangemaakt, gebeurt dit op het niveau van de organisatie. De invulling gebeurt op het niveau van een specifieke agenda. Dat vergemakkelijkt niet alleen het werk van de secretariaatsmedewerkers, maar is ook nodig om online een afspraak te kunnen maken via het openbaar profiel.
Wat nu als u een reden van afspraak deelt, maar de consultatie bij u wat langer of korter is dan bij uw collega? Geen zorgen! Het is namelijk mogelijk om op het niveau van de kalender van de zorgverlener zelf de duur van de afspraak naderhand aan te passen.
Wat betekent dit concreet?
De standaard ingestelde namen, kleuren en duur van alle redenen kunnen gedeeld worden tussen alle agenda’s.
In de overzichtsweergave ‘Alle kalenders’ kunt u met enkele klikken beslissen aan wie u ze wilt toewijzen. Hiervoor klikt u op het agenda-icoontje in het midden.
Om de instellingen van één enkele kalender aan te passen verandert u de filter van ‘Alle kalenders’ naar de specifieke kalender (als u er meer dan één hebt).
Voor elke agenda kunt u de duur van een geactiveerde reden van afspraak wijzigen en beslissen of u de online afspraak al dan niet wilt activeren voor de geselecteerde kalender.
Open Redenen afspraak (deze link werkt alleen als u al bent ingelogd op uw Rosa-account)
Redenen afspraak aanmaken
Ga naar “Instellingen” → “Redenen afspraak” of Open Redenen afspraak (deze link werkt alleen als u al bent ingelogd op uw Rosa-account)
Klik op "+Reden toevoegen"
Kies de specialiteit kiezen waaraan u dit motief wilt toewijzen en geef het een naam.
Bepaal nu hoe lang u wenst dat de afspraak duurt, of de afspraak geldt voor nieuwe en/of bestaande patiënten en of ze deze afspraak online mogen boeken.
Vergeet niet op “Reden toevoegen” te klikken om uw nieuw motief op te slaan.
Wijzig een bestaand motief (tijd per persoon, online afspraak boeken, etc.)
Ga naar “Instellingen” → “Redenen afspraak” of Open Redenen afspraak (deze link werkt alleen als u al bent ingelogd op uw Rosa-account)
Klik op "Alle agenda’s” en kies uw naam
Klik op het potloodje om de tijd aan te passen en de online boeking voorkeuren te wijzigen (deze aanpassingen hebben geen invloed op uw collega's en worden enkel doorgevoerd voor de geselecteerde kalender)
Heeft u meer details nodig? Neem contact op met ons team via support@rosa.be