Corriger des prestations refusées
Lorsque vous envoyez des lots eFacts, il est possible que ceux-ci soient refusés partiellement ou entièrement.
Si 5% du lot est en erreur, le refus sera total.
Pour corriger ces envois, voici comment faire :
Sur la page d’accueil, cliquez sur “Tiers payant (eFact)”
Cliquez sur “A corriger”
Corrigez les lots refusés
Renvoyez ces lots