Please note that the Rosa Knowledge Base has been moved to a new location ( https://pro.rosa.be/knowledge-base ). The page you are currently viewing will not be updated anymore.
Houd er rekening mee dat de Rosa Knowledge Base is verplaatst naar een nieuwe locatie ( https://pro.rosa.be/nl/knowledge-base ). De pagina die u nu bekijkt, wordt niet meer bijgewerkt.
Veuillez noter que le centre d'aide Rosa a été déplacé vers un nouvel emplacement ( https://pro.rosa.be/fr/knowledge-base ). La page que vous consultez actuellement ne sera plus mise à jour.
Correctie van geweigerde verzendingen
- Stijn Goris
- Esther Albert
Wanneer u eFacts batches verstuurt, is het mogelijk dat deze geheel of gedeeltelijk worden geweigerd.
Als 5% van de batch fout is, wordt deze in zijn geheel geweigerd.
Zo corrigeert u de zendingen:
Klik op ‘Derdebetaler (eFact)’.
Klik op ‘Aan te passen’.
Open een te corrigeren zending door op het oog-symbool achteraan te klikken.
Corrigeer de geweigerde zendingen door op de drie puntjes te klikken en vervolgens ‘Corrigeren’ aan te klikken.
Stuur deze batches terug.
