J'ai perdu mon certificat, comment en refaire un nouveau

Faire la révocation du certificat

  1. Munissez-vous de votre lecteur de carte d’identité et le code PIN de votre carte

  2. Téléchargez l’application de eHealth pour créer des certificats en cliquant ici
    Si l’application ne s’ouvre pas, il faudra peut-être installer la dernière version de Java en cliquant ici et suivre cette procédure pour ouvrir le fichier

  3. Sélectionnez “Révocation de votre certificat eHealth” dans l’application et suivez les étapes

Faire la nouvelle demande

  1. Utilisez l’ordinateur que vous utiliserez pour faire des attestations électroniques

  2. Munissez-vous de votre lecteur de carte d’identité et le code PIN de votre carte

  3. Téléchargez l’application de eHealth pour créer des certificats en cliquant ici
    Si l’application ne s’ouvre pas, il faudra peut-être installer la dernière version de Java en cliquant ici et suivre cette procédure pour ouvrir le fichier

  4. Sélectionnez “Demandez un nouveau certificat” dans l’application et suivez les étapes

  5. ⚠️ Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez, il vous sera demandé plus tard

Activer le certificat

  1. Sélectionnez “Complétez une demande de certificat” dans l’application et suivez les étapes

  2. Bravo, votre certificat est prêt à être utilisé !