Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Om ervoor te zorgen dat uw patiënt alle informatie ontvangt die hij nodig heeft over zijn afspraak, en deze niet vergeet, kunt u hem geautomatiseerde meldingen sturen door een of meer van de vijf aangeboden opties te selecteren.

...

Notificaties voor uw patiënten beheren

  1. Ga naar E-mail en sms (deze link werkt enkel wanneer u al bent ingelogd in uw Rosa account)

  2. Selecteer de meldingen die u wilt dat uw patiënten ontvangen (u kunt meerdere opties selecteren):

    1. De eerste optie wordt automatisch aangevinkt. De patiënt krijgt altijd een bevestiging als hij zelf de afspraak boekt.

    2. Als u wilt dat de patiënt een e-mail ontvangt wanneer u een afspraak voor hem of haar boekt, of wanneer u een eerder gemaakte afspraak wijzigt of verwijdert, vinkt u het tweede vakje aan.

    3. Wilt u dat uw patiënt +/- 7 dagen voor de afspraak een herinnering per e-mail ontvangt, vink dan de derde optie aan*

    4. Wilt u dat uw patiënt 1 dag voor de afspraak een herinnering per e-mail ontvangt, vink dan de vierde optie aan*

    5. Wilt u dat uw patiënt 1 dag voor de afspraak een herinnerings-sms ontvangt, vink dan de vijfde optie aan. Klik hier voor meer informatie over hoe u deze optie kan activeren.

  3. Vergeet niet op ‘Opslaan’ te klikken als u klaar bent.

Info

U kunt deze instellingen te allen tijde wijzigen.

Gerelateerde artikels

NL-SMS remindersherinneringen

NL-Email notifications

NL-When are notifications not sent?

NL-Instructions for patients Meldingen via e-mail

Wanneer worden notificaties niet verzonden?

Instructies voor patiënten

Info

Heeft u meer hulp nodig? Neem contact op met ons team via support@rosa.be

...