Please note that the Rosa Knowledge Base has been moved to a new location ( https://pro.rosa.be/knowledge-base ). The page you are currently viewing will not be updated anymore.
Houd er rekening mee dat de Rosa Knowledge Base is verplaatst naar een nieuwe locatie ( https://pro.rosa.be/nl/knowledge-base ). De pagina die u nu bekijkt, wordt niet meer bijgewerkt.
Veuillez noter que le centre d'aide Rosa a été déplacé vers un nouvel emplacement ( https://pro.rosa.be/fr/knowledge-base ). La page que vous consultez actuellement ne sera plus mise à jour.
Maak sloten voor noodgevallen met "Last-minute slot"
Het kan soms handig zijn om op het laatste moment nog enkele extra afspraken ter beschikking stellen voor bijvoorbeeld noodgevallen. U wil natuurlijk niet dat deze afspraken al enkele weken op voorhand worden ingevuld. Door een Last-minute boeking tijdslot in te stellen, kunt u hierop inspelen.
In dit artikel vindt u:
Wat is een “Last-minute slot”?
In het kort: de 'last-minute slot' optie dient in het algemeen voor noodgevallen; om op het laatste moment toch nog afspraken open te stellen wanneer het in die agenda meestal niet meer mogelijk is om nog een afspraak te boeken op de dag zelf (de agenda zit al vol).
Stel, u maakt een 'last minute' slot aan voor 4 juni van 14:00 tot 18:00, met "24 uur van tevoren", dan:
WEL: de afspraken in dat tijdslot kunnen ten vroegste 24u op voorhand geboekt worden. Dus vanaf 3 juni, na 14:00.
NIET: patiënten kunnen bv. 23u op voorhand geen afspraak meer boeken.
Als u wilt dat patiënten bv. 23u op voorhand geen afspraken meer kunnen boeken, kan u dat instellen bij: Instellingen --> Boekingsvoorkeuren --> Minimum aantal uur op voorhand
Een “Last minute slot” inschakelen
Ga naar uw tijdrooster (deze link werkt enkel wanneer u al bent ingelogd in uw Rosa account)
Selecteer in stap één 'Last-minute slot'
Bepaal vanaf hoeveel uur op voorhand het slot geboekt mag worden
Vergeet niet de overige stappen uit te voeren om het tijdslot aan te maken
Hoe het “Last-minute slot” er uit ziet in uw agenda
In uw agenda kunt u een “Last-minute slot” gemakkelijk herkennen aan het klokje en de stippellijnen die de uren van het tijdslot aangeven.
Als u in dit tijdslot een afspraak wilt boeken voordat het slot online opengaat (dus meer dan 24 uur van tevoren als we bovenstaand voorbeeld gebruiken) kleurt het slot oranje als u er met uw muis overheen beweegt.
Als u erop klikt, ziet u de melding: “Dit slot kan alleen 24 uur van tevoren door patiënten online geboekt worden.” U heeft echter altijd de mogelijkheid om in dit tijdslot een afspraak te maken.
Video uitleg
Gerelateerde artikels
Voorkom gaten in uw agenda met 'Groepeerde afspraken'*archived
Heeft u hulp nodig? Contacteer ons via support@rosa.be