Please note that the Rosa Knowledge Base has been moved to a new location ( https://pro.rosa.be/knowledge-base ). The page you are currently viewing will not be updated anymore.
Houd er rekening mee dat de Rosa Knowledge Base is verplaatst naar een nieuwe locatie ( https://pro.rosa.be/nl/knowledge-base ). De pagina die u nu bekijkt, wordt niet meer bijgewerkt.
Veuillez noter que le centre d'aide Rosa a été déplacé vers un nouvel emplacement ( https://pro.rosa.be/fr/knowledge-base ). La page que vous consultez actuellement ne sera plus mise à jour.
Hoe ziet de instructie voor patiënten eruit?
- Erin Vanmierlo
Een patiënt kan op meerdere momenten vóór de afspraak een instructie ontvangen. Hieronder vindt u van elk een voorbeeld.
In dit artikel vindt u:
De patiënt boekte een afspraak
De instructie wordt weergegeven op de pagina waarop de afspraak wordt bevestigd.
De bevestiging e-mail
De instructie wordt weergegeven in de bevestigingsmail. De patiënt ontvangt deze wanneer hij/zij online een afspraak heeft geboekt, of wanneer u een afspraak hebt gemaakt en een bevestigingsmails toestaat.
De herinnering e-mail
Wanneer u dit toestaat, wordt de instructie in de herinneringsmail weergegeven: 1 dag en/of +/- 7 dagen van tevoren.
Gerelateerde artikels
Beheer de notificaties die naar uw patiënten worden gestuurd
Wanneer worden notificaties niet verzonden?
Heeft u hulp nodig? Contacteer ons via support@rosa.be