Hoe kan ik aan de slag met de Rosa app?

Hoe begin ik?

Open

Download de app uit de App Store (https://apps.apple.com/be/app/rosa/id6450780247?l) of de Play Store (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rosamobilepatient.prod&pcampaignid=web_share) en open hem. U komt op het startscherm terecht.

Of je nu voor het eerst Rosa gebruikt of een gekende patiënt bent, je kan starten door op 'Maak een afspraak' te klikken of eerst te kiezen voor 'Inloggen of registreren'.

Registreren

1. Als het de eerste keer is dat je Rosa gebruikt en je besluit om te beginnen met aanmelden, dan begin je met het invoeren van je e-mailadres. We raden aan om een persoonlijk e-mailadres te gebruiken in plaats van een werkadres, zodat je altijd toegang hebt tot je patiëntenaccount.

2. Je ontvangt een zescijferige code via e-mail om je adres te verifiëren.

3. Zodra u uw e-mailadres met de code hebt geverifieerd, wordt u gevraagd om uw gegevens in te vullen. Deze worden gedeeld met uw zorgverlener wanneer u uw afspraak boekt.

   1. Voornaam

   2. Achternaam

   3. Geboortedatum

   4. Telefoonnummer

   5. Gesproken taal

4. Je account is klaar!

   Je wordt gevraagd om een code in te stellen die je gegevens zal beveiligen en jouw toegang tot jouw account in de toekomst zal vergemakkelijken. Nu kan je beginnen met het boeken van afspraken!

Inloggen

Om in te loggen voer je het e-mailadres in waarmee je je eerder hebt geregistreerd, gevolgd door de zescijferige code die je per e-mail hebt ontvangen.

Ontgrendelen

Als je eerder was ingelogd in onze app, en je niet hebt afgemeld, kun je jouw account eenvoudig ontgrendelen door het ingestelde code in te voeren.

Maak een afspraak

Je kan ook beginnen met het maken van een afspraak en aan het einde van het proces inloggen of aanmelden. De stappen zoals hierboven beschreven blijven hetzelfde, maar vinden plaats aan het einde van het boekingsproces in plaats van aan het begin.