Please note that the Rosa Knowledge Base has been moved to a new location ( https://pro.rosa.be/knowledge-base ). The page you are currently viewing will not be updated anymore.
Houd er rekening mee dat de Rosa Knowledge Base is verplaatst naar een nieuwe locatie ( https://pro.rosa.be/nl/knowledge-base ). De pagina die u nu bekijkt, wordt niet meer bijgewerkt.
Veuillez noter que le centre d'aide Rosa a été déplacé vers un nouvel emplacement ( https://pro.rosa.be/fr/knowledge-base ). La page que vous consultez actuellement ne sera plus mise à jour.
Hoe kan ik mijn afspraken beheren?
Om je afspraken te beheren, tik je op de knop 'Afspraken' in de onderste balk van de app. Deze pagina geeft een gedetailleerd overzicht van zowel je 'Aankomende' als 'Voorbije' afspraken die je hebt geboekt voor jezelf en voor je gezinsleden.
Op dit moment toont de app alleen de afspraken die je zelf online hebt geboekt. De afspraken die rechtstreeks door je zorgverlener zijn ingepland, worden niet getoond in het overzicht.
Selecteer een afspraak om de specifieke details te zien en eventuele instructies van uw zorgverlener te raadplegen. U hebt ook de opties om:
De afspraak annuleren: Deze optie is beschikbaar als de afspraak voor een toekomstige datum is gepland.
Een nieuwe afspraak maken: Start het proces om direct vanuit dit menu een andere afspraak met deze zorgverlener in te plannen.