Gérer les notifications envoyées à vos patients

Pour vous assurer que votre patient reçoit toutes les informations nécessaires concernant son rendez-vous, et qu'il ne l'oublie pas, vous pourrez lui envoyer des notifications automatisées, en sélectionnant une ou plusieurs des 5 options proposées.

Dans cet article, vous trouverez :

Gérer vos notifications

1. Allez dans les Emails et Sms (ce lien ne fonctionne que si vous êtes déjà connecté à votre compte Rosa)

   

2. Sélectionnez les notifications que vous souhaitez que vos patients reçoivent (vous pouvez sélectionner plusieurs options) :

   1. La première option est automatiquement cochée. Le patient recevra toujours une confirmation lorsqu'il prend lui-même rendez-vous.

   2. Si vous souhaitez que le patient reçoive une notification par courriel lorsque vous prenez un rendez-vous pour lui, ou lorsque vous modifiez ou supprimez un rendez-vous déjà pris, cochez la deuxième case.

   3. Si vous souhaitez que votre patient reçoive un rappel par courriel +/- 7 jours avant le rendez-vous, cochez la troisième option*.

   4. Si vous souhaitez que votre patient reçoive un rappel par courrier électronique 1 jour avant le rendez-vous, cochez la quatrième option

   5. Si vous souhaitez que votre patient reçoive un rappel par SMS un jour avant le rendez-vous, cochez la cinquième option. Cliquez ici pour plus d'informations sur l'activation de cette option.

3. N’oubliez pas de cliquer sur “Sauvegarder”

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