Please note that the Rosa Knowledge Base has been moved to a new location ( https://pro.rosa.be/knowledge-base ). The page you are currently viewing will not be updated anymore.
Houd er rekening mee dat de Rosa Knowledge Base is verplaatst naar een nieuwe locatie ( https://pro.rosa.be/nl/knowledge-base ). De pagina die u nu bekijkt, wordt niet meer bijgewerkt.
Veuillez noter que le centre d'aide Rosa a été déplacé vers un nouvel emplacement ( https://pro.rosa.be/fr/knowledge-base ). La page que vous consultez actuellement ne sera plus mise à jour.
Meldingen via sms
- Erin Vanmierlo
- Esther Albert
- Astrid Fabri
Rosa helpt het aantal no-shows te verminderen door sms-herinneringen aan te bieden. De admin van uw organisatie kan deze herinneringen aankopen in bundels van 1000 sms’en. Bekijk de prijs van de sms-herinneringen op onze website.
Sms-bundels hebben geen tijdslimiet. Heeft u maar enkele afspraken, maar wilt u wel een sms-herinnering, dan is dat geen probleem.
In dit artikel vindt u:
De sms-herinnering activeren
De admin van de Rosa organisatie kan sms-pakketten kopen voor zichzelf en diens teamleden (indien van toepassing).
In de nieuwe instelling genaamd 'Sms-herinneringen', kan de admin zoveel pakketten aankopen als gewenst. Na aankoop kan de admin selecteren voor welke gebruikers van diens Rosa organisatie sms-herinneringen geactiveerd mogen worden.
Voor meer informatie over de Admin-instellingen en de nieuwe self-service voor sms-herinneringen, gelieve volgende artikels door te nemen:
Verander wie de admin is in uw organisatie
Activeer sms-herinneringen voor collega's
Als er een pakket beschikbaar is gemaakt door de admin, kan u ook sms-herinneringen voor uzelf activeren of deactiveren via uw Persoonlijke Instellingen in Rosa, onder 'E-mails en sms':
Sms-herinnering
Sms-herinneringen worden alleen naar patiënten verzonden:
als u het telefoonnummer van de patiënt in zijn dossier heeft opgegeven
als u het juiste vakje in uw instellingen heeft aangevinkt
als de afspraak is minimaal 48 uur van tevoren aangemaakt
Hier is een voorbeeld van een afspraakherinnering per SMS voor de zorgverlener James Bond:
James Bond: Afspraak om 12:30 morgen, 25 april.
Indien u niet kan, bel ons aub: 012/34.56.78
NIET ANTWOORDENGerelateerde artikels
Wanneer worden notificaties niet verzonden?
Beheer de notificaties die naar uw patiënten worden gestuurd
Meer informatie nodig? Contacteer ons via support@rosa.be